Những điều bạn cần biết trước khi bắt đầu
Trang câu hỏi này được chúng tôi cập nhật dựa trên những vấn đề bạn thực sự hỏi — không phải danh sách chung chung sao chép từ nơi khác. Phần lớn thắc mắc xoay quanh ba nhóm chính: thiết lập tài khoản lần đầu, thanh toán nội địa qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và xử lý sự cố đăng nhập
trên điện thoại. Khi bạn nạp tiền, hệ thống nhận lệnh chuyển từ ví của bạn và xác nhận số dư vào tài khoản sau khi giao dịch được phía ví điện tử duyệt — thường chỉ mất vài giây đến dưới một phút. Rút tiền cần thêm bước xác minh ví một lần duy nhất nếu đây là lần rút đầu
tiên về một số ví mới. Việc truy cập tv360 trên điện thoại không yêu cầu tải ứng dụng riêng — mở trình duyệt, vào trang, đăng nhập là xong. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách dưới đây, hãy nhắn qua kênh chat trực tiếp để được hỗ trợ ngay.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Chuyển khoản ngân hàng